O prefeito de Cuiabá, Abilio Brunini (PL), pediu nesta segunda-feira (23) que os moradores utilizem o aplicativo “Cuiabá Smart” para registrar solicitações de manutenção urbana, especialmente relacionadas a buracos nas vias. De acordo com ele, a divulgação da ferramenta resultou em um aumento expressivo na demanda pelos serviços.
O gestor afirmou que o uso do aplicativo tem contribuído para melhorar a identificação dos problemas e reforçou a importância de que a população encaminhe as solicitações diretamente pela plataforma. Segundo ele, apenas publicações nas redes sociais podem não ser suficientes para que a prefeitura tome conhecimento das ocorrências.
A ferramenta permite que os cidadãos registrem diferentes tipos de pedidos, como tapa-buracos, coleta de resíduos volumosos e manutenção da iluminação pública, facilitando o planejamento das equipes responsáveis pelos atendimentos.
Para acessar o serviço, é necessário baixar o aplicativo “Cuiabá Smart”, disponível para dispositivos Android e iOS, e informar o local e a natureza do problema identificado.
Em relação aos prazos, o prefeito explicou que existe um cronograma de atendimento baseado na demanda recebida. Segundo ele, o levantamento das ocorrências pode levar entre cinco e seis dias até a abertura das ações.
Apesar disso, Brunini destacou que há situações em que o serviço pode ser executado com maior rapidez. Quando o ponto indicado já está dentro da rota das equipes de trabalho, o reparo pode ser realizado no mesmo dia, conforme a organização das atividades.
